Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») интернет-магазина «Ткани Лилия» (далее — «Продавец») в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Продавец: ИП Мелихов Юрий Евгеньевич.
ИНН: 745213416825. ОГРНИП: 322745600078689.
Адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, 12а.
Телефон: +7 (919) 126-74-26.
Email: info@tkanililiya.ru.
Сайт: https://tkanililiya.ru.

1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

1.4. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящего договора.

1.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа.

1.6. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю ткани и сопутствующие товары (далее — «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются на основании информации, размещённой на Сайте, и указываются в заказе Покупателя.

2.3. Внешний вид и комплектация Товара могут незначительно отличаться от представленных на Сайте изображений.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте следующими способами:

• через корзину с последующим оформлением на странице чекаута;
• с помощью функции «Купить в 1 клик» на странице товара.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и способ доставки.

3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа по указанному телефону или email.

3.4. Единица измерения товара: метры (минимальный шаг — 0,1 м), если не указано иное.

3.5. Если Покупатель не зарегистрирован на Сайте, при оформлении заказа автоматически создаётся учётная запись на основании предоставленных данных.

4. Цены и оплата

4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях Российской Федерации за 1 метр ткани, если не указано иное.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Цена Товара фиксируется в момент подтверждения заказа и не подлежит изменению для данного заказа.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа в зависимости от выбранного способа и адреса доставки.

4.4. Способы оплаты:

• онлайн-оплата банковской картой на сайте (Visa, Mastercard, МИР) через платёжный сервис ЮKassa;
• наложенный платёж при получении (Почта России);
• оплата при получении в пункте выдачи (СДЭК);
• перевод на расчётный счёт (по запросу).

4.5. При онлайн-оплате банковской картой обработка платежа осуществляется через защищённый платёжный шлюз ЮKassa (ООО «ЮМани»). Данные карты передаются в зашифрованном виде и не хранятся на сервере Продавца.

5. Доставка

5.1. Доставка Товара осуществляется следующими способами:

• СДЭК — курьерская доставка, пункты выдачи заказов (ПВЗ), постаматы;
• Почта России — доставка в почтовые отделения.

5.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранной транспортной компании. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа.

5.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний или обстоятельствами непреодолимой силы.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

6. Приёмка товара

6.1. Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид Товара при получении.

6.2. Претензии по количеству и внешним дефектам принимаются в момент получения Товара.

6.3. Претензии по скрытым дефектам (дефекты, которые не могли быть обнаружены при внешнем осмотре) принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара.

7. Возврат и обмен

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7.2. Важно: в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, п. 4), ткани, отрезанные по размеру Покупателя (товары мерного отпуска), обмену и возврату не подлежат.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (с производственным браком) осуществляется в следующем порядке:

• Покупатель направляет заявление на email info@tkanililiya.ru с описанием дефекта и фотографиями;
• Продавец рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней;
• при подтверждении дефекта Продавец возвращает стоимость Товара или производит замену;
• расходы на обратную доставку бракованного Товара несёт Продавец.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за:

• незначительные отклонения цвета Товара на экране от реального (различия обусловлены настройками монитора Покупателя);
• действия транспортных компаний при доставке;
• временные перебои в работе Сайта;
• ущерб, возникший в результате неправильного использования Товара.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код) являются собственностью Продавца и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

10.2. Покупатель вправе направить претензию на email: info@tkanililiya.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение условий

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

11.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

11.3. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Оферте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

Реквизиты Продавца

• storefront ИП Мелихов Юрий Евгеньевич
• badge ИНН: 745213416825 | ОГРНИП: 322745600078689
• location_on Адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, 12а
• phone Телефон: +7 (919) 126-74-26
• mail Email: info@tkanililiya.ru